第83章：两面三刀（1/2）

安然刚想快步离开，就听见钱芳菲在后面脆脆亮亮地喊了一声：“安然——”

脚步一滞，安然回过头来，笑着说：“钱总监，您叫我？”

“是啊！”钱芳菲双手抱臂依在办公室的门口处，两人相隔大概有八米的距离，安然却能感觉到钱芳菲的目光犹如通红的熨斗层层叠叠地掠过来，“你刚刚从门口走是不是找我有事儿？”

安然怔住了！

无事生非估计就是这么个意思！

大脑神经开始了一系列的高速运转，钱芳菲胡乱抛出的一个看似十分简单的问题却含义深刻，回答对了可以逃过一劫，回答错了只能证明刚刚自己的行为纯属窃听，如果这样的话，不买个上吊绳儿也得准备一瓶鹤顶红！

“是准备找您呢！”安然转过身儿来，一脸淡定地微微一笑，“的确是想跟钱总监汇报个事情呢！”

钱芳菲上上下下打量了一遍安然，用一种不可置信的眼神斜睨着安然：“哦？你有什么事情需要向我汇报？”说着，冷笑一下，脸上一副等菜下锅的表情：“那你进来吧！”

见钱芳菲一转身儿，安然立即本色地露出了忐忑不安的神情来。

门口是个分水岭，一走进去，安然就是一种标准优雅的空姐表情，笑着说：“钱总监，是这样的，这几天咱们公司的客流量明显增多不少，有些售后的客户并不知道从咱们售后的维修通道进入维修程序，而是把车子直接停在展厅前面从前面的展厅进来然后再进去售后前台咨询……”

钱芳菲端起奢华的水晶杯子抿了一口水，然后一脸不屑地盯着安然，那戏谑的眼神儿似乎在等着一场幽默剧的开始：“这有什么问题吗？”

安然莞尔一笑，认真地说：“按说也的确没有什么问题，售后的客户从前面走，无非就是接待不及时一些，其他也没有什么的！怕就怕在……”安然停顿了一下，然后又一脸歉意地说，“当然，我只是一个建议而已，别的也没有其他意思。如果钱总监认为我说的不对，你就权当是一堆废话就行了！”

刚刚还一脸戏虐表情的钱芳菲瞬间眉头紧蹙起来，不耐烦地说：“我这个人最讨厌的就是别人说个半截话！你有什么事情说清楚就是了，这样吞吞吐吐的是什么意思？”说完，又白了安然一眼。

“是这样的！”安然笑着说，“钱总监，我天天在前台呆着粗略统计了一下大概每天有十个批次的客户从前面走，你如果能够设立一个服务顾问在前台及时接待的话，我觉得会好一些。好有，我刚刚想说的就是关于售后神秘客户进店密采的事情，前不久就听他们说过其他公司也有售后的神秘客户直接从前面展厅进入的情况，如果毫不知情的话分数肯定会受影响的，我如果没有记错的话，售后的神秘客户成绩应该占你们售后总体分值的百分之三十吧！如果得不到及时的接待的话，后面的服务项或多或少都会受到影响，这样的话，应该会拉低售后的整体分数吧！”

钱芳菲紧蹙的眉头一下子松开了，如果说之前她有任性资本的话，现在的情况已经出现了急剧的变化，或者是一种急转直下的局面，或者通过自己的努力扭转，或者已经没有任何的或者……

“你给的建议很好！”钱芳菲立即笑颜如花地看着安然，“或者我还可以让服务顾问在微信平台上统一发送温馨提醒的短信。”

安然笑着点头：“领导就是领导，我只是想到了最为笨拙的方法来，看来关键时刻还是领导高明！”这是一种十分明显的拍马屁行为，安然忍住强烈作呕的表情愣是拍完了，好像拍的效果还不错。

怪不得别人说，再牛逼倔強的领导也受不了顺毛捋这招。

果然如此。

“听说……于东给你送了花？”不知不觉中，钱芳菲的笑容已经舒缓了很多。

“哪有……”安然笑着解释，“只是误会而已，公司禁止恋爱的制度我铭记于心呢！”

“哈哈……”钱芳菲第一次在安然面前发出如此自然随意的笑声来。

人在职场，身不由己。

职场里，有充满野心朝着目标不断攀爬之人，也有经常偷懒而胸无大志的基层职员，还有一种既有野心又想走捷径之人。

很显然，钱芳菲是最后一种人。

但是，捷径之路通常伴随着很多意想不到的状况出现，就像阮鹏的前任李姿的横空出世一样，她的出现简直让钱芳菲极其抓狂而又无可奈何。

天气越寒冷，客户对汽车的需求量也在逐渐增加，身在错综复杂的职场中想要冲出重围杀出属于自己的一番天地，除了扎实的专业知识和沟通技巧之外还要学会装傻和闭嘴。

工作上丝毫不敢掉以轻心，她一边小心翼翼地和每个人相处一边像上满的发条一样，以饱满的热情迎接每一天。

但是，自从得知“止于终老”就是冷之勋以来，安然再也没有上过QQ。一个虚幻一个现实；一个普通朋友一个冷面上司，安然实在难以找到一个平衡点。

目前，龙起公司外忧内患。