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第五十章 沈先生的商业头脑(1/2)
“要是被传出去说我们百味发生了小姐被人光天化日之下强行带走,还被这样砸场子的事情,我百味的生意还做不做了?这不是自砸招牌吗?连自己人的安全都保障不了,我这生意也别做了!”沈先生站在大厅里,看着秃头男人灰溜溜地离开,脸上露出一脸不屑地表情来,“就这种二流子货色都敢来我的地方闹事,我看是时候替百味立立威了,省的总是有一帮烦人的苍蝇来找我的麻烦。”
沈先生说着,脸上露出一抹邪邪的微笑,“以后,再有谁敢来这里找事,通知我,我会‘好好’地会会这些胆大包天人。”越说下去,他的笑容更盛了。
我现在算是明白了,这个沈先生就是一个不折不扣的笑面虎,他的笑容是最为致命的毒药。
当他笑容最盛的时候,就是他最为危险的时候。
不过,看样子他是个很护短的人嘛。如果丽姐跟随他工作,应该不会被亏待的吧!想到这些,我在心里对沈先生的印象有了很大改观。
而且今天的这件事情,似乎给每一个在百味工作的小姐们吃了一颗定心丸。虽然大家本身的工作就见不得光,但毕竟没有人愿意让这种可怕的事情发生在自己身上啊!
尤其是我,当经历过昨天那种无法解脱的绝望过后,更是给我留下了深深的阴影。我恐怕需要时时刻刻地随身携带一个防狼喷雾,这样的话,遇到上次那种情况便不会那样毫无反抗能力了。
沈先生一边笑着,一边掏出一张银行卡来递给我:“这是刚刚从那猥琐老头那里得到的一百万,算是你正式接手百味的第一笔公款。”
我的大脑“轰隆隆”地划过一道闪电,呆若木鸡。
那可是一百万哎!!对于我来说是这辈子还没有见到过的巨款哎!!难道就这样,随随便便地甩给我了吗?
这人也太随性了吧......
我颤颤巍巍地接过他手中的银行卡,小心翼翼地攥在手里。这可是一百万,万一出现什么闪失,我可赔不起啊!
沈先生见我这幅没见过世面的样子,一脸鄙夷地看着我,随后,他开始规划起自己对百味的要求来。
“每个包厢门口都必须有一个摄像头,一会带我去监控室,我来看看需要在哪里加上摄像头,绝对不允许百味里出现监控死角。监控器一旦出现问题,立即派人修理,明白了吗?”
我点点头,这点小事还是比较好办的。
“出了这件事,就得知道怎么对症下药。比如多招人对包厢区进行看守,当然,这种方法是最笨的办法,肯定会浪费大量人力财力。要是你想要简单有效的方法,就需要你自己动脑子去想。”
我歪着头问他:“是让我针对这次的事情,来想办法让百味不再会这种事情发生吗?”沈先生微微瞟了我一眼:“还不算笨。”
随即,他继续说道:“安全问题算是即将会被解决的问题,接下来就是百味的内部问题。”
我点点头,专心听着他说的话。
“你在百味待着的时间也不短了,百味各方面有什么问题,你自己应该也很清楚吧。服务人员虽然多,但质量参差不齐。有很多第一次来百味的顾客随手点到不怎么会招呼人的小姐,岂不是会对我们产生很不好的第一印象?这种情况下,百味会损失多少回头客,你能想象的到吗?”
我默默低下了头。
在百味这么久,我也知道的确有很多小丫头平日里喜欢偷懒,对客人挑挑拣拣。她们还小,藏不住自己的心思,所以有时没有拒绝掉不是很好的客源,便垮着一张脸去服务,故意让客人不满意,以此来尽快结束对这个客人的服务,再去挑好的客源下手。
虽然丽姐会严厉批评她们,但她还是比较心软,没有采取什么惩罚之类的,以至于这种现象愈发的屡禁不止。
说白了,还是仗着丽姐心软,心疼这些小丫头们生活不易,不舍得太过严格,才导致平时的她们异常散漫。
沈先生显然发现了这一现象。
他见我这般模样,皱了皱眉头,随即说道:“以前什么情况我倒是不清楚,但是从今天起,你必须做到你应该做的,一切以对百味发展有好处为目的。该怎样做就怎样做,不要因为不成理由的借口而拖累百味,知道了吗?”
我默默点了点头。看来这次,我当真是给自己揽了一个相当复杂的瓷器活啊......
“一切以让客人满意为目的,知道吗?”
“我们不是一个卖酒的酒馆,而是为客人提供他们需要的服务。服务到位了,客人自然就会有消费,还会对百味产生很好的印象,今后会不由自主地替我们进行宣传。很多事情都是一传十十传百,百味的名声就这样打响了。”
“店面的确有些老旧了,你看看什么时候是淡季,就停业一段时间进行大面积的装修。钱不够跟我说。”
“什么?装修什么风格的?这个你问我干嘛,问顾客啊!想办法调查顾客们的喜好,按照客人们喜欢的风格进行装饰。当然要是你对自己的审美非常
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