第67章 社会的第二课（1/2）

林凯开始了正式的上班，由于住的地方离工作的地方还有段距离，所以只能提前四十分钟起床，然后再走上一里路，到公交站台上等待挤得犹如沙丁鱼罐头一样的早高峰的公交车，到站后再走上一里路才到大楼，再一次在一楼等待挤得满满当当的电梯，有时候挤不上去，而已经快要迟到的时候，林凯只能走上步梯，从一楼爬上十四楼。

成为一名合格的打工人，首先就是早晨早起个一小时，然后挤上车，再挤电梯，再开个毫无意义的早会，再加着没有加班费的班，享受着上司的催促和辱骂，无论刮风下雨下大雪还是生病，都得风雨无阻，准时到岗。再穿上一身廉价的淘宝西装，一名优秀的保险从业人员就出现了。

入岗前是常规的入岗培训，无非也就是一些话术，和洗脑。

“我们的保险是最好的，其他公司的保险根本没有我们有的，他们没有的我们有，他们有的我们比他们更好！”一个慷慨激昂的培训人员在上面说道。

“其次，等下我会拉一个群，我会在群里发上一个Word文档，里面有咱们以后需要的销售话术，你们可以看看。”

“入群号码是4484，你们加一下。”

林凯打开手机，点开微信，加入了这个群，点开了里面老师新发的文档:

保险销售技巧和话术精选35句

1.不要强迫购买，尊重消费者的意愿。

2.根据客户的实际情况推荐靠谱的保险产品，千万不要为了业绩盲目推销。

3.顾客：你也不要来了，这不有您的名片吗？上面有你的电话和手机，等我考虑好我打电话通知你，我不买则已，买肯定找你买，要省得你跑前跑后，浪费你的宝贵时间。

4.顾客：我还是要等一等再买保险。

5.顾客：我暂时不需要保险，等我需要时我在找你。

6.顾客：现在我没有钱，等到我有钱，我再去找你不就行了吗？

7.寒暄要纯真朴实，自然贴切。

8.寒暄要发自肺腑，诚恳热忱。

9.寒暄要满腔热忱，热情洋溢。

10.寒暄要面带微笑，慈爱有善。

11.寒暄要声音宏亮，语调高亢。

12.寒暄要态度认真，表情慈祥。

13.交一年保一年的，一般是年保费的20%左右，年年如此。

14.角色演练。面谈前先跟主管或同事进行角色演练，把所有的流程练熟，才知道自己要谈什么，怎么谈。

15.开门话术要诚实可信，纯朴真诚，让客户值得信任。

16.开门话术要赢得对方的欢心，赢得客户的喜欢。

17.开门话术要有亲和力，和蔼可亲。

18.开门话术要有突出创意，动人心扉，扣人心弦。

19.开门话术要站在对方角度上讲话，让他觉得我在帮助他们。

20.开门讲话一定要微笑，态度一定要和蔼;语气一定要坚定，神情一定要自若。

21.客户是理财师的财富。很多时候，只有学会持之以恒地开发客源，让自己拥有稳定充足的客户群，保险销售才能有效地开展工作，实现自己的人生价值。

22.某某经理，您好!您最近生意这么繁忙，您这样日理万机，日夜操劳，可要注意身体啊!

23.您好!老板!您店里商品摆设的真是错落有致，整整齐齐，搭配合理，和谐自然，您可真是有心人啊!

24.您好!老板!您今天衣服穿得太漂亮了，英俊潇洒，气宇轩昂，请问您在哪里买的，能帮我介绍一下吗?

25.您好!老板!您生意这么好，需要帮忙吗?请尽管吩咐我，我一定竭尽全力，为您服务!

26.您好!老板!听说今年您的儿子考上了大学，恭喜!恭喜!您的儿子可真有出息啊!将来学有所成，可以子承父业，光宗耀祖!真令人羡慕!

27.您好!老板!这是您的女儿吧，长得这样漂亮、可爱，想必长得像她妈妈一样漂亮、美丽吧!您可真有福气，有这样一对美如天仙的母女，您可真幸福啊!

28.您好!某某经理!您商厦里的业务员个个业务精通，人人聪明能干，又勤奋又敬业，都亏您领导有方，能在您手下谋事，真是荣幸啊。

29.搜集客户全方位的资讯，至少要掌握客户六七成资料，比如他的学历背景，家庭基本成员等，这样去见客户时，紧张程度就会降低。

30.推销保险，必须对保险条款吃透。

31.推销保险，尽量杜绝人们犯忌讳的话。

32.推销保险，如何选择营销对象，如何找准突破口，也事关重要。

33.推销保险，要利用好正反两个方面的事例来引导客户。

34.推销保险，语言的技巧更为重要。

35.推销保险之前，自己应先投保。

36.详细