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周而复始(1/3)
二级考核圆满落实,潘行长非常得意。
由于零售业务完成情况良好,行总部个私业务部的陈经理还专程来塑料城召开座谈。她肯定了潘行长的工作成绩,盛赞其团队建设能力强,犹如黄埔军校的校长,还称其“潘校长”。
潘行长喜笑颜开,十分受用。
任务不止,工作不歇,行总部很快下发了“开门红”业务考核办法,新一轮的攻坚再次展开。
得到部室领导的关心与肯定,潘行长就像打了鸡血一般,他迅速出台二级考核制度并开始执行,同时,对我们的管理强度也较以往更甚。
除了晨会传达业务压力以外,潘行长还阶段性拆解了业务指标,不定期召集我们开会,跟踪业务进度。为了快马加鞭,他在二级考核的基础上加推了阶段性指标,但凡进度落后,就扣钱。
比如,至四月底,每位客户经理需净增六十户贷款有效户。潘行长将其拆分为每个月十五户,凡每月底未完成的,每户扣一百元,到四月底累计未完成的,再扣一千元。
假如,每个月净增十四户,至四月底累计完成五十六户,共需扣款一千四百元。
假如,前两月每月净增十户,后两个月每月净增二十户,虽完成总量,但奖金却得少一千元。
加码考核巧立名目、盘剥克扣,无疑非常恶心人,客户经理即便心知肚明,却毫无反抗的余地,遇上潘行长这样强势的领导,只得忍气吞声,疲于奔命。
不光业务上,潘行长对我们的非工作时间也开始指手画脚。
中午,他来到二楼,一看我们几个在开黑,便语气生硬地说:
“你们还打游戏?”
见我们没反应,他接着说:
“我看你们连睡觉的时间都没了,还在这打游戏!”
他总喜欢故意扫我们的兴。等他一走,黄伟哥笑了笑,说:
“什么意思?什么叫我们睡觉的时间都没了?”
“他的意思,”王汉卿说,“就是让你别睡觉,去想做业务的事。”
“发神经啊,”黄伟哥说,“人都不用做了。”
“做什么人?我们是机器,要为业务生、为业务死。你敢为自己?那是自私。”
塑料城待久了,王汉卿也学会了反讽。
而我,早已不把潘行长放在眼里,对他的话也置若罔闻。原本,我只是厌恶他那刚愎自用的习气,但经过黄幸颖母亲一事后,我打心底里瞧不起他,外头怂得很,转身窝里横。
我渐渐改变了工作状态,不再像之前那样紧绷。
我跟着冬哥拜访客户,听他一路叨叨。
我周转好每一笔到期贷款,根据客户的时间安排签约、放款。
ETC也好,手机银行也罢,愿意支持,积极对接;没有兴趣,绝不强求。
空下来时,到Z区找客户喝茶、聊天,或叫上王汉卿和戴总,去众安广场的星巴克坐坐。
我是一个大胆的奴隶,拆下身上的套索,伸了伸懒腰,抬起头,吸了口新鲜空气。很快,打手看到了,他拿着鞭子赶来,呵斥我回去推磨。
某天晚上,潘行长循例召集我们上楼,挨个听取当日的业绩汇报。
完成情况不太好,尤其手机银行的新增数。潘行长脸色阴沉,会议室气氛凝重,待所有人汇报完,他发话了:
“看来你们没对考核引起重视。”
他弹了弹烟灰,一皱眉头:
“讲多少遍了,把时间放在新增上,你们还在跟我汇报存量!”
我扫了一圈,大家的神情都很严肃。潘行长接着说:
“你们再这副样子,我就把考核细化到按日,每天布置任务,当天完不成,当天扣钱!”
我心想,你除了扣钱,还知道些什么?
“王佳瑜,”潘行长突然喊道,“你打算怎么办?”
大家纷纷抬头,疑惑地看向他。
“一礼拜才做两个手机银行,你在干嘛!”
“该做的都做好了。”
“客户经理做成这样,自己不怕丢脸,老娘的脸都被你丢光了!”
我没回话,鼻子嘁了一声,甩了个轻蔑的眼神。他看到了,声色俱厉道:
“你继续不长记性好了,上次扣几千,下次就是几万了!”
汇报结束,大家朝楼下走去。
冬哥拍拍我的肩,无奈地摇了摇头,说:
“佳瑜,没办法,寄人篱下。”
“你看,”我说,“就说下一个挨骂的会是我。”
“我真的对他无语,”王汉卿说,“除了扣钱,他还会说什么?”
“还会说,塑料城不养闲人啊,他是黄埔军校的潘校长啊,什么什么的。”
姚珍姐和黄伟哥不搭腔,在他们眼里,我算是咎由自取。周静、一宇哥、戴总也只是尴尬地笑笑,初来乍到,不适合表露看法。
一开始我心情挺差,被当面批评的
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