第35章 管理者要学会知人善任（1/2）

创业真的很难也很苦，不要只看到创业者在人前的鲜花、掌声和光鲜亮丽，你根本不知道他在背后为此付出了多少努力，承受了多大的压力，面临着多大的风险。

他可能在成功前不知道已经失败了多少次，甚至为此负债累累的人都不少，来自家庭、生活和事业上的三重压力经常压的人喘不过来气，愁的彻夜睡不着觉，得抑郁症的人也不在少数，那时候的狼狈、痛楚和孤独又有几个人能理解？能做到感同身受？

创业注定是一条九死一生的不归路，不是每一个人的性格和能力都适合创业，如果让一个不适合创业的人去创业，他很难忍受的了创业过程中的孤独、辛酸、压力和失败，那么他在这个过程中感受到的就可能不是激情和兴奋，而是无尽的压力、折磨和痛苦。

其实我对团队里的五人不止一次的进行过分析，也在评估和考虑他们每个人是不是都适合创业，是不是适合做合伙人。

王浩是个任劳任怨，做事很拼的人，吃的了苦，也熬的了夜。但是他也有致命的缺陷，那就是缺乏创造性思维，做事有点死板，缺乏灵活和变通，不懂得动脑和思考，不懂得方式方法和技巧，总喜欢用一些笨办法，因此做事的效率有点低。

他还有个更让人无语又吐血的缺点，那就是有点粗心大意，在工作过程中出错率有点高。

你如果让他打包下鞋子，他每天都会发错货，出错率达到百分之十五左右，他能把客户下单的A款鞋子发成B款鞋子，把39码数发成36码数，把两双A款鞋子，发成一双A款和一双C款鞋子。

有时候还会把用来打包的胶带甚至自己的手机都给打包进快递里，为此耽误了不少时间去拆开每一个已经打包好的快递，去找他的手机，我真怕哪一天他把自己的脑子也一并打包进快递里。

偶尔出错不要紧，手脚慢一点也没关系，只要下次做事仔细认真点，花点时间去检查下，通过改变和努力去减少出错率，做到下次少犯错甚至不犯错就行。

但是你天天出错率都这么高就有点不正常了，哪怕经过再三叮嘱，他也还是改变不了多少，每次都以自己性格本来就粗心大意为理由试图搪塞过去，就不能多花点时间去检查下有没有配错货？有没有打包错鞋子？有没有多打包进去什么乱七八糟的东西？

好几次气的我差点想把他开了，因为这不但是在浪费大家的时间，降低做事的进度和效率，更是在损失利润，单单每天因为退换货和重新补发而造成的快递费上面的损失就有几百块。

这些本来就是可以通过仔细检查，上点心就能避免的事情，怎么会天天反反复复的犯同样一个低级错误？

我打包快递从来没出过错，当然我也不是要求他必须做到百分百不犯错，只是要求他每天发错的快递控制在三个以内不过分吧？

为了帮他改掉粗心大意的毛病，我绞尽脑汁，让其他人帮他配货，让他只负责打包居然也还会发错，这种低级错误还是天天犯。

不止在打包快递这一件事上是这个情况，在其他很多事情上他也这样，我真的是有点想不通了，经常气的我都想把他开除了，想重新招个为人机灵点，做事认真点的人，觉得他这样的人留在团队里有什么用。

直到有一天，我在书上看到汉朝开国皇帝刘邦的用人之道后大受启发，一个各方面能力都很一般的市井小流氓，居然能在最后的楚汉争霸中取胜，取得天下，建立了大汉王朝，这太让人匪夷所思了。

而且刘邦对自己最终能成功夺取天下有着清醒的认识，他自己曾总结过自己的成功经验：“夫运筹策帷帐之中，决胜于千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。”

他虽然各方面能力都不及手下的人才，但是靠着极致的用人智慧，成为慧眼识人的伯乐，网罗天下的谋士和将才为己所用，发现和欣赏他们的长处和才能，博采众长，充分信任他们，虚心纳谏，尊重他们。

知人善用，将合适的人才放到合适的位置，做到人尽其才，给予他们施展才华的权力和舞台，释放出人才的最大效能，在成就了别人的同时，最终更成就了自己的宏图霸业。

所以根本没有真正意义上没用的废材，只有被放错位置的人才和不会识人用人的管理者。

用人所短天下无可用之人，用人所长天下无不可用之人。

创业要学会识人和用人的能力，不要用挑剔的眼光去苛求他人，不要只盯着别人的毛病，每个人都有自己的优点和长处。

要清醒的意识到，每个人都是独一无二的个体，具有巨大的差异性，在使用人才的过程中，要让自己学会容忍人才的缺陷和不足，毕竟人无完人，在学会使用他人能力的能力之后，以他人之力成己之事。

所以在日常管理还有安排工作和岗位时，学会扬长避短和知人善用就显得非常重要。

然后在他打包了一个多礼