第95章（1/1）

看到院长凝重的神色，林天知道这事情绝对不简单。

“医患关系。”

王浩叹了口气，出声道

“这两年医生和患者的矛盾愈演愈烈，一不小心就造成了伤亡事件。”

果然。

林天也是凝了凝眉。

这事情说实话还真是棘手！

医生和患者两方面有时候都有过错，但最终受伤的一般都是医生！

“王院长，医院在这方面是怎么做的？”

林天出声问道。

“自从两年前出现了第一起医闹外，咱医院就开始建立起严格的审查制度。”

“凡是不合规矩的危险品一律不让带入医院！”

王浩眸中有忧患意识流露，沉稳道。

“监控严密到每一个角落，保安部门便能立马察觉。”

“同时对医生和护士们也加大了教育力度，尽力避免类似的事情发生。”

听到这话，林天点了点头，王浩说的确实很好。

但是总觉得有哪些方面不对劲。

“那按照你这个制度来看，这些问题解决了没有！”

林天抬头忽然问道

“这个，这个...”

王浩憨厚的面上有一抹尴尬出现，无奈的摇了摇头。

“非但没有解决，甚至还更加严重了。”

听王浩这么一说，林天忽然眼前一亮。

他想到了一个重要的问题，那就是人情！

“王院长病人对咱们医院的评价怎么样？”

林天急忙出声问道

“这个，这个也还行！”

王浩推了推老花镜，犹豫道

“医院收到的投诉很少，病人对医院的态度一般。”

“毕竟是医院，谁又能够对医院产生好感！”

林天摇了摇头道

“不，你错了！”

“看来这医院的医患关系比我想象的要差多了。”

王浩神色一顿，问道

“林董，这话是什么意思？”

“病人的病如果能够治好，其实大多数病人心中还是怀着一颗感激的心。”

林天摇了摇头，慢慢说道

小时候林天经常生病，他比谁都懂得感恩医生。

“医院对病人的态度一般，这已经说明病人对医院甚至医生没有多大的好感度了。”

说到这里，林天忽然问道

“医院收到的锦旗多不多？”

“这个...不多。”

王浩有些不好意思的说了出来。

林天点了点头，这早在他的预料之中。

就连给秦羽的锦旗都要自己制作，可想而知，这医生对这‘化腾神经’医院有多不满！

说到化腾医院，难道是单纯对‘化腾’不满！

当然大家不要多想。

“想要解决这个问题，关键是在人情！”

林天叹了一口气出声道

“咱们医院制度太冰冷无情了，要让它多一些爱和温暖。”

“只有患者感受到温暖和被关怀的同时，这医患关系才会真的有所解决。”

这话一出，王浩顿时就怔住了！

他站在远处沉默数息，良久后，他的呼吸开始颤抖起来。

看着这个身穿环卫制服的少年，他的眸中有着不可思议和敬服！

“董事长，你说的对啊！”

王浩重重的拍了拍桌子，有些激动道

“我怎么就没想到这些问题呢！”