第326章（4/4）

，强生公司随后的应对方式，成为了商界危机公关的经典案例。

首先公司投入巨大的成本，配合警方的调查，积极参与到对受害者家属的补偿中。

同时，通过召回大量的泰诺胶囊，公司稳住了很多消费者。

看到强生公司这么下血本去保护消费者安全，原本对公司产生怀疑的人们也开始转变态度。

随后，强生公司积极与媒体合作，他们直接公布了泰诺胶囊生产过程中的诸多细节，让公众能看到胶囊生产线的环节，证明公司没有在生产过程中投毒。

他们又开通了紧急热线，积极与公众沟通，每天都要应对无数的热线电话。

随着事情逐渐过去，强生公司再一次利用了媒体的力量，公司自然不会放弃泰诺这种黄金产品。

可这次的事件，给强生这些药品公司提了一个醒，他们必须要重视药品的包装。

强生召开了一场规模极大的新闻发布会，在这次全美直播中，他们展示了公司全新的泰诺包装。

公司放弃了原本的棉花封口，开始采用塑料等封口，还贴了专门的标志。

这样，若是药品一旦被打开过，就能留下痕迹，人们能及时看到这些痕迹，判断药品是否开封。

他们还投入重金设计，开发出了第一款防污染包装，这一系列的举动，让消费者再度对强生的产品有了信心。

为了重新夺回市场，强生又投入了数千万美元的资金，免费向消费者赠送新的包装胶囊。

经过这一连串的操作，强生成功赢回了此前的市场份额，而且又赢得了消费者的信心，使得公司的产品不断占据更多的份额，公司终于起死回生。

然而，这次危机中强生的成功操作，确实让公司转危为安，可有一件事还是令人感到疑惑。

对于当时的丑国，市场上的药品种类很多，类似这种好下手的药品数量肯定不少，为何凶手在作案的时候，只使用强生的泰诺胶囊呢？

如果说凶手只是想利用泰诺这种热卖的药物，方便自己作案的话，那么若是向不同药企生产的热卖药物投毒，不是更能误导警方的调查吗？

或许凶手这次无差别的投毒，原本就是冲着强生公司去的。

在引发泰诺危机后，凶手并没有继续作案，好像他已经实现了目的，没必要继续下手了。

那么警方在排查的过程中，是否调查过强生公司相关的关系，毕竟强生这样的公司，树敌应该不少。

可在此案的调查中，似乎没有看到警方有针对此类群体进行过调查。

案件的真相似乎永远都无法揭晓，但这起案件中诸多不寻常的地方，令人非常疑惑，或许真相早已揭晓，只是公众还不知道罢了。