第11章 尝试和解（2/2）

。”

就在他们为这次的成功而高兴时，新的问题又接踵而至。产品在一些地区出现了质量投诉，客户要求退货。

“这怎么回事？我们的质量把控一直很严格的。”林宇着急地说道。

苏瑶冷静地分析道：“可能是运输过程中出了问题，或者是某些批次的原材料有瑕疵。”

他们立刻组织人员展开调查，同时与客户积极沟通，承诺尽快解决问题。

经过深入调查，发现是运输环节出了差错，导致部分产品受损。

“林宇，我们得重新评估运输方案，不能再让这样的事情发生。”苏瑶说道。

林宇表示同意：“对，不仅要解决这次的问题，还要建立长效机制，确保产品质量不受影响。”

在解决质量问题的过程中，林宇和苏瑶更加紧密地合作。他们共同制定了新的运输标准和质量监控流程，加强了与各个环节的沟通和协调。

经过一段时间的努力，质量问题得到了彻底解决，客户的满意度也逐渐提高。

“这次的危机让我们又成长了不少。”林宇感慨地说道。

苏瑶微笑着说：“是啊，只要我们团结一心，没有什么困难是克服不了的。”

随着项目的不断推进，林宇和苏瑶的关系也越来越融洽。他们不仅在工作上配合默契，在生活中也成为了好朋友。