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第47章 人才扩张(1/2)
办公室里再次陷入一片沉寂,只有服务器风扇的嗡嗡声和窗外隐约传来的车流声。·第-一\墈`书~蛧` !首?发+
刚才还无比耀眼的“八十八万”营收数字,此刻仿佛变成了一座沉重的大山,压得每个人都有些喘不过气。
黎阳缓缓转过身,他的目光平静地扫过每一位伙伴的脸庞,最后落在那块写满了问题和数据的白板上。
“大家说的都没错。”他的声音不高,但带着一种不容置疑的力量,瞬间驱散了空气中的一丝慌乱,“我们成功点燃了第一把火,市场的反应比我们最乐观的预期还要热烈。灵犀智能的产品力,尤其是Pro和Pro+版本所展现出的差异化优势,得到了用户的认可。这是我们所有人努力的结果,值得骄傲。”
他话锋一转,语气变得严肃起来:“但是,正如大家所感受到的,我们目前的团队规模、组织架构、内部流程以及最重要的基础设施,己经远远落后于业务增长的速度。我们就像一个刚刚进入部队的新兵,突然捡到了一把威力巨大的火箭筒,兴奋之余,却发现自己根本没有足够的力量去驾驭它,甚至有被后坐力震伤的危险。_第*一·墈¨书-蛧? !更^辛¨嶵*哙_”
他走到白板前,拿起一支黑色的马克笔,在“八十八万”这个数字旁边,重重地画了一个圆圈,然后又画了一个指向下的箭头。
“指数级增长,从来都是一把双刃剑。它能让你快速崛起,也能让你瞬间崩盘。如果我们不能在短时间内,迅速弥补我们和业务发展之间的巨大鸿沟,那么今天我们所庆祝的增长,很可能就是我们未来失败的伏笔。”
黎阳看着大家,眼神锐利而坚定:“所以,我们没有退路,也没有时间犹豫。必须立刻行动起来,全面扩张团队,优化管理流程,升级硬件设施。我们要做的,不仅仅是跟上增长,而是要超越增长,为下一阶段可能更猛烈的爆发做好准备。”
不需要更多的煽动和论证,严峻的现实和黎阳清晰的判断,让所有人都迅速达成了共识。一场关于“灵犀智能”未来命运的紧急核心团队会议,就在这间被成功和危机同时笼罩的办公室里迅速展开。
讨论异常激烈,但也异常高效。每个人都从自己的角度出发,提出最迫切的需求和解决方案。¨小.税/C?M¨S′ `首_发,
“客服必须马上招人!至少三个全职!不,最好是五个!我们需要建立标准的客户服务流程,用知识库武装他们,甚至可以考虑引入一些简单的工单系统!”苏薇语速飞快。
“财务这边,一个主管加两个助理是最低配置!主管必须有互联网公司或高新企业财务经验,能快速建账,规范流程,对接可能的税务和审计!”林薇补充道,她己经开始在心里勾勒新团队的架构。
“市场和销售也要同步跟上!至少需要西到五个人,分区域、分渠道进行拓展,把我们错过的机会捡回来,同时要开始建立更专业的品牌形象!”李哲也积极争取资源。
“技术!技术才是根本!”陈东的声音几乎是在咆哮,“除了老黎说的采购GPU,我们还需要人!至少两到三个靠谱的实习生或者应届生,能打下手的!不然光靠我们两个,服务器运维、新功能迭代、Bug修复,还有应对可能出现的安全问题……我们会过劳死的!”
黎阳耐心地听着,不时点头,偶尔插话引导讨论方向,将零散的需求整合起来。最终,一份清晰的、目标明确的扩招计划在白板上逐渐成型:
客户服务部: 招聘5名全职客户成功专员。
职责:处理用户咨询、投诉与安抚,建立并维护用户知识库,收集、整理、分析用户反馈,输出用户需求报告,提升用户满意度和留存率。
负责人:苏薇。
财务部: 招聘3名专业财务人员。1名经验丰富的财务主管(要求有互联网/软件行业背景,熟悉高新企业财税政策),1名出纳,1名财务助理/分析师。
目标:建立规范的财务管理体系,包括账务处理、税务筹划、成本核算、预算管理、融资对接准备等。
负责人:苏薇主导,林薇协助面试和交接。
市场与销售部: 招聘5名市场拓展/销售专员。
职责:根据区域或渠道划分,负责新用户获取、广告客户开发与维护、渠道合作洽谈与管理、市场活动执行等。
负责人:苏薇、李哲共同负责。
技术部(初级工程师): 招聘3名计算机相关专业的优秀大西实习生或应届毕业生。
要求:编程基础扎实,学习能力强,对AI有热情。
职责:协助进行前端页面开发、后端辅助接口编写、自动化测试脚本编写、基础运维监控等。
负责人:黎阳、陈东亲自面试筛选。
“薪资待遇方面,”黎阳看着初步成型的计划,补充道,“就按我之前说的,参照江城本地互联网行业的薪资水平,在此基础上,整体上浮15%左右。对于特别优秀的关键岗位人才,比如财务主管,可以给到20%甚至更高的溢价。我们要用有
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