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第159章 主持 系统开源(1/2)
楚千澜看着马元龙骤然僵硬的脸色,心中了然。-兰,兰′闻,血^ -耕_歆¢嶵^快\这位新上任的副总显然把精力全扑在了生产和销售上,压根没考虑过售后这档子事。
“手机卖出去只是开始,”楚千澜指尖轻叩桌面,“用户遇到黑屏、卡顿怎么办?硬件故障找谁维修?总不能让买了启明手机的人抱着砖头投诉吧?”
马元龙喉结滚动,连忙取出笔记本:“楚总提醒得是!我这就安排人搭建售后体系。您看是自建网点,还是找第三方合作?”
楚千澜略作沉思,“现在自建网点己经来不及,还是选择与第三方合作吧,先解决有没有,然后再解决服务质量问题。
所有省会城市与大型城市都要有一个售后点,其余城市的售后点可以放缓建设。
出现问题,也可以让用户将手机邮寄到公司,小问题维修,大问题换新手机。”
马元龙飞快记录,笔尖在纸上划出急促的声响:“省会城市第三方合作商我这就联系,优先选与手机品牌有合作经验的连锁维修点。
邮寄售后的流程也得细化,比如来回运费谁承担、维修周期多久。”
楚千澜补充道:“运费由客户先行垫付,只要确认手机确实需要售后,公司首接报销。+微,趣*小?税_ -埂`新/嶵?筷+另外,扣除来回邮寄时间,维修周期不能超过三个工作日天。”
马元龙点头应下,忽然想起什么:“楚总,发布会邀请名单您过目一下?目前准备邀请30家科技媒体和10家手机评测机构,还有几位数码圈博主。”
楚千澜指尖点在桌角,脸上划过一丝笑意,“既然在燕京举办发布会,那就不要受限制。
再邀请一些有影响力的各国媒体与国内大媒体。我们在自主研发的天道系统,想必会得到他们的重视。
另外,国内的大型手机厂商也发一份邀请函,这是咱们正式进入手机行业,不要太寒酸。”
马元龙做完记录后,看向了楚千澜,“楚总,开发布会时,您会上台主持吗?”
说到这里,他眼中闪过一丝兴奋。
按照楚千澜的性格,即便会去发布会现场,也不会抛头露面上台。
如此一来,主持发布会的任务,就会落在他的头上。这种事情,马元龙是非常感兴趣的。
正如他猜测的那样,楚千澜首接回绝了他的提议,“手机发布会,你主持就行了。`微`趣^小,税·网! ′免\废_越¨黩_若是林工愿意,可以让他上台介绍天道系统。”
深市大学开学就在那几天,楚千澜自己也不确定,他会不会前往燕京参加发布会。
马元龙眼底的期待几乎要溢出来,连忙应道:“没问题!林工对天道系统的细节了如指掌,由他上台再合适不过。我这就去跟他沟通,让他提前准备演示内容。”
楚千澜“嗯”了一声,指尖在桌子上敲了敲:“天道系统与其他系统的区别要展示清楚,让所有人都知道,我们的天道系统是自主研发,而非抄袭。”
马元龙把这句话记在本子上,忽然又想起一件事情,“对了楚总,魅蓝手机的人通过张振山经理,询问我们的天道系统以后是否能授权给他们使用。”
楚千澜闻言,指尖在桌面上停顿片刻,眼中闪过一丝玩味。“魅蓝?他们倒是消息灵通。”
马元龙补充道:“因为mp3与mp4市场萎缩,魅蓝正准备进军手机行业。张经理说对方通过他以前的同事传话,愿意出高价购买授权。”
楚千澜轻笑一声,“不需要他们高价购买,未来一段时间,天道系统将开源给所有手机厂商使用。”
他拥有后世记忆,自然知道安灼系统在未来的发展。
古歌公司依靠安灼系统绑定了GMS服务,每年可以获得千亿收益。
而且,他还借此掌控了大量软硬件的话语权。
自己若是能取而代之,以后对于打破科技垄断,有着极大益处。
马元龙猛地抬头,眼中满是错愕:“开源?楚总,这可是我们投入巨资研发的核心技术!一旦开源,其他厂商岂不是能轻易仿制?”
楚千澜摆了摆手,目光落在窗外科技园的高楼群上,语气笃定。
“开源,不代表我们要将先进的技术送出去。开源的天道系统,肯定不可能是我们最新的技术。”
他指尖轻叩桌面,继续说道:“鹰酱的安灼就是开源系统,下个月就会有一款搭载安灼系统的手机上线。我们现在若不开源,其他手机厂商就会使用安卓系统。
与其等到安灼系统建立生态壁垒,反过来围堵我们天道系统,还不如我们首接开源。”
马元龙眉头微蹙,仍有些不解:“可魅蓝这种厂商要是拿到天道系统,稍加修改就能推出自家手机,岂不是会分流我们的用户?”
楚千澜嘴角勾起一抹弧度,“要相信我们公司的技术实力,更要相信女娲系统对研发的加成作用。其他厂家即便得到开源版天道系统,做出的手机也不可能超越我们繁星科技。
而且我们开源,
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