第八集 争锋相对（2/2）

啊。

‘这个不是我们部门的事情吧’

陈言这次没能像张平在的时候一样蒙混过关。主要是因为他经常扮演老好人，不然早被轰走了。早就一大票人对他不满。只是张平在才拖延了那么长时间。现在张平走了，一切都不是从前了。不然怎么会人员流失。客户流失呢。敢情都是这些管理层的问题。

‘不是你们部门的问题？你们部门有很大关系’

看来王可凡没有想象中的那么软弱。那么无能，可不是那么好欺负的。魏东这才明白算是低估他王可凡了！！

‘客户的满意度。取决于你们的服务，技术，以及沟通技巧。这些叫没有关系吗？你们服务不到位，技术不过关，缺乏沟通能力。客人还会回头吗？什么叫货比三家？什么叫征服客户？’

王可凡一步到位，充分展示自己的才干。他说的没错。这些都是环环相扣潜在的我问题。

‘技术好的都走了。’

陈言很小声地嘟嚷出一句。不过还是被王可烦听到了。

‘为什么要走？是谁的失职？’

‘这个这个还不是待遇问题’

陈言无言以对。

‘赵部长’

问完陈言，王可凡不想在这个问题上一直纠结，直接找到了楼层部长赵云富。

赵云富这人不善言辞。平时很少说话，开会都是老早做好草稿。

‘我们楼层上基本没有什么问题。服务还是很ok的’

赵云富不敢直视王可凡的眼睛。尽管王可凡没有秦暮那么有威严。有气场。相比这些个部长，他算是略胜一筹。

‘我没有说你们的服务问题，我是叫你给个意见’

‘是那方面的意见？’

敢情这赵部长还在开小差，压根就没有听懂他们在说些什么？

‘关于如何稳住现在的客源和带动更多的新客户’

王可凡气不打一处来。这都什么跟什么啊。怪不得会到今天这地步。哎管理惹的禍！！！