第377 章 应对市场饱和的创新突围（3/4）

买，却大多还是犹豫再三，最终选择观望呀。

“龙飞，是不是我们的宣传方式不对，没有真正打动消费者？咱们宣传的时候虽然把功能都讲清楚了呀，现场演示也做了，可感觉还是没能触碰到消费者心里最在意的那个点呀，他们好像还是觉得这产品可有可无，不是非买不可呀，咱们得再想想办法呀。”市场推广人员问道，他站在活动现场的角落，看着那些来来往往的人群，眉头皱得紧紧的，心里很是发愁，不知道该如何让消费者真正心动，愿意掏钱购买呀。

龙飞陷入了沉思：“也许我们应该从消费者的痛点入手，强调这些特殊功能给他们生活带来的实际改变。咱们光说产品有抗菌、防紫外线这些功能还不够呀，得让消费者明白这功能对他们的日常生活能有多大的帮助呀，比如抗菌功能可以减少衣物滋生细菌，让家人更健康呀，防紫外线功能能保护皮肤，尤其是在户外运动或者长时间外出的时候呀，把这些实际的好处融入到宣传内容里，让消费者能切实感受到产品的价值呀。”龙飞喃喃自语道，眉头紧锁，心里在思索着如何重新打造更有吸引力的宣传内容呀。

于是，宣传内容进行了重新策划，更加贴近消费者的日常生活。宣传海报上不再只是简单罗列产品功能，而是配上了温馨的家庭场景、活力西射的户外运动画面，配上生动的文字，讲述着产品如何在这些场景中为消费者带来实实在在的好处呀。

“龙飞，这次的宣传效果好像好了一些，但销量还是没有达到预期。虽然有更多的消费者开始关注咱们的产品了呀，也觉得挺不错的，但真正下单购买的还是不多呀，感觉还是差了那么一点火候呀，咱们还得再想想别的办法呀。”市场推广人员无奈地说道，他看着那依旧不太理想的销售数据，心里很是无奈，不知道该如何才能让销量有一个质的飞跃呀。

龙飞皱起了眉头：“看来仅仅依靠产品创新还不够，我们要从服务上也进行创新。现在消费者不仅看重产品本身，对服务的要求也越来越高了呀，咱们得想办法在服务方面做出特色，给消费者提供更多的附加值呀，这样才能吸引他们购买呀。”龙飞心里明白，在这激烈的市场竞争中，要想脱颖而出，就得全方位地满足消费者的需求呀。

工厂推出了个性化定制服务，消费者可以根据自己的需求定制纺织品的颜色、图案和尺寸。这一举措一经推出，确实吸引了不少消费者的目光呀。

“龙飞，个性化定制服务增加了我们的生产难度和成本，而且交货期也会延长。每一个定制订单都不一样呀，咱们得重新调整生产流程，安排专门的人员来处理，这就增加了人力成本呀，而且在原材料采购、生产工艺把控等方面都更复杂了呀，生产时间自然就长了呀，这对咱们的生产管理是个不小的挑战呀，咱们得好好考虑考虑怎么应对呀。”生产经理说道，他站在车间里，看着那己经开始忙碌起来的定制生产区域，眉头皱得紧紧的，心里很是发愁，不知道该如何在保证质量的前提下，高效地完成这些定制订单呀。

龙飞坚定地说：“为了满足消费者的需求，这些困难我们要克服。咱们不能因为怕麻烦、怕增加成本就放弃这么好的服务创新呀，只要把生产管理优化好，提高效率，慢慢就能把这些问题解决了呀，各部门都要配合好，共同应对这个挑战呀，一定要让消费者满意咱们的定制服务呀。”龙飞语气坚定，他知道这是提升产品竞争力的又一关键举措，虽然困难重重，但必须要坚持下去呀。

然而，个性化定制服务在实施过程中也遇到了问题。车间里，工人们在处理定制订单时，由于每个订单都不一样，生产过程中容易出现错误，不是颜色染错了，就是尺寸有偏差呀，导致客户满意度下降，原本满怀期待的消费者收到不符合要求的产品，自然会心生不满呀。

龙飞立即加强了质量控制和管理：“每一个环节都要严格把关，不能让客户对我们的服务失望。从客户下单开始，就要仔细核对订单信息呀，生产过程中设置多道检验工序，确保每一个细节都符合要求呀，出货前再进行最后的抽检呀，一旦发现问题，及时返工处理呀，一定要保证送到客户手里的产品都是高质量、符合要求的呀，质量部门要负起责任来呀。”龙飞严肃地说道，他深知客户满意度是企业生存的根本，绝不能因为这些细节问题而失去好不容易争取来的客户呀。

经过不断地调整和改进，新产品和个性化定制服务逐渐被市场接受，销量开始慢慢上升。市场上，越来越多的消费者开始认可村庄纺织厂的抗菌、防紫外线纺织品，定制订单也逐渐增多，工厂里一片忙碌而有序的景象呀。

但就在这时，一些竞争对手也纷纷效仿，推出了类似的产品和服务。原本属于村庄纺织厂的优势一下子变得不再那么明显了，市场上同质化的产品和服务又多了起来呀。

“龙飞，竞争对手的跟进让我们的优势又不明显了，怎么办？咱们好不容易创新出来的东西，他们这么快就跟风学去了呀，而且价格还压得很低，这对咱们的销量又有影响了呀，咱们得赶紧想个对策呀，不能眼睁睁地看着市场份额又被抢走呀。”销