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第5章 签下铺面,蓝图初绘(1/2)
理工大学后门斜对面,红砖空铺的卷帘门锈迹斑斑,半拉着像一张沉默的嘴。*比′奇′中¨文-网, !更`辛^罪.快,
李天站在门前,目光精准地丈量着它的宽度和进深,荒草拂过他的裤脚。旁边小卖部老板叼着烟,眯眼打量这个去而复返、眼神锐利的年轻人。
“老板,房东在吗?这铺子,我要了。”李天声音不高,却带着不容置疑的笃定,径首走向小卖部。
老板吐出一口烟圈:“老赵在隔壁院里。”朝旁边虚掩的铁门努努嘴,眼神里写着“这小子够愣”。
房东老赵是个五十出头的精瘦汉子,趿拉着拖鞋出来,脸上带着午睡被打扰的惺忪。“啥事?”他瞥了眼李天,没当回事。
“赵老板,这铺子,”李天指向卷帘门,“月租多少?怎么付?”
老赵打了个哈欠:“三百五。押一付三,最少签一年。”语气笃定,吃准了这荒地租不出高价。
李天没还价,反而绕着铺面又走了一圈,手指划过粗糙的红砖墙,感受着空间的沉甸。他停下,看向老赵,眼神平静却极具穿透力:“三百五,月租就这个数。签五年。”
“啥?!”老赵的哈欠卡在喉咙里,眼珠子瞪圆。五年?在这鬼地方?旁边小卖部老板的烟也忘了抽。
“对,五年。”李天语气斩钉截铁,“合同期内,租金每年涨5%。?萝?拉¢暁,说` -首`发!押一付三,现在付清。条件是,”他抛出关键筹码,“五年内,您不能单方面涨租或收房。违约,赔我十倍当年租金!”
空气凝固。蝉鸣刺耳。
十倍赔偿!巨大的利益和安全感瞬间冲垮老赵所有疑虑。五年稳定递增的租金!金疙瘩啊!他浑浊的眼睛迸出贪婪的光,声音高了八度:“成!五年!现在就签!拿纸笔去!”转身就往院里跑,拖鞋啪嗒作响,生怕李天反悔。
小卖部老板看着老赵背影,又看看气定神闲、嘴角带着一丝讥诮的李天,半晌憋出一句:“老弟…图啥?”
李天没答,望着这片荒地。五年后,这里是黄金三角。这长约,是用微末成本锁定未来金矿。账,他算得清。
简陋合同签在小卖部油腻柜台上。李天从旧帆布书包里,数出十西张崭新百元钞(押金1050+首季租金1050),厚厚一沓拍在桌上,闷响悦耳。老赵蘸着口水,一张张数得仔细,褶子笑开花,在合同上歪扭签名,按上红指印。那串带着锈迹油腻的钥匙,沉甸甸落入李天手中。
大学城边缘“悦来”小旅馆,房间狭小霉味刺鼻。李天锁好门,将巨款书包塞进床底深处。
坐到摇晃木桌前,拧亮昏黄台灯。粗糙草稿纸铺开,削尖铅笔握在指间,沉静专注。!搜+嗖_暁`说¢网_ ¢毋,错^内-容¢
铅笔尖沙沙划过纸面。他先精准勾勒铺面轮廓,比例严谨。笔锋流转,如手术刀精准分割空间:
入口与等待革命: 入口留足宽度。紧邻入口,画出一个独立空间,重重标注:“等位区”。旁边列出细则:放牢固折叠椅;设小桌提供象棋跳棋;旁边设自助台,“免费小吃(瓜子/锅巴)、茶水(大麦茶/酸梅汤)无限续”。想象别家食客门口焦躁,他的客人却能嗑瓜子下棋喝冰饮——等待变享受!成本低,体验飙升。
用餐区:动线与舒适:摒弃拥挤逼仄。规划大方桌(4-6人)与小方桌(2-4人)合理搭配。桌间留出更宽通道,箭头标出服务员送菜、客人进出动线,确保流畅无阻。墙上画挂钩图标——方便挂包挂外套。细节见用心。
信任的窗口——开放式厨房:信任核心!李天在草图后方厨房墙面,画出一个宽大矩形窗口,力透纸背标注:“开放式厨房(传菜口加宽,明亮可视)”。想象:明亮灯光下,新鲜蔬菜水灵沥水;案板上红白纹理牛羊肉卷被利落切片码盘;不锈钢桶里红油骨汤翻滚,热气香气升腾……看得见的干净、新鲜、制作过程!在这后厨如“黑箱”、卫生堪忧的年代,是首击痛点的绝对信任状!
后勤保障:仓库、员工间、洗手间位置标清。洗手间旁特意标注:“必须干净!无味!配洗手液、纸巾!专人定时清洁!” 提升体验,体现管理细节的关键。
草图渐丰,宽敞、明亮、干净、便捷的骨架成型。硬件是门槛。李天深知,真正让“天味居”杀出重围的,是软性的、看不见摸不着却感受得到的——服务!
他深吸气,在草图旁用力划开新页,铅笔尖重重落下:服务!笔画破釜沉舟:
主动热情,无微不至:服务员必须像雷达!杯中饮料下1/3?立刻续满!捞锅迟疑或锅底浅?马上问:“加汤吗?(原汤/清汤)”。调料见底?秒补!杜绝客人开口索要……提前想到、主动做到!
态度:杜绝冷脸怠慢!培训核心:真诚微笑,发自内心热情,目光接触,温和礼貌。 “您好”“请”“谢谢”“稍等”成口头禅。视客为友。
免费增值,制造惊喜:等位小吃茶水是前菜。用餐中:免费提供擦镜布、手机袋、围裙(印logo,实用广告)。餐后,酌情免费送小
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