第81章 创新商业模式的探索与实践（1/2）

在积极践行绿色发展理念的同时，苏瑶将目光投向了创新商业模式的探索，以寻求公司在市场竞争中的新突破。

“市场在变化，我们必须不断创新商业模式，才能适应新的挑战，抓住新的机遇。”苏瑶在公司的战略研讨会上说道。

公司首先对现有商业模式进行了深入剖析，发现传统的销售和盈利模式在如今的市场环境下逐渐显露出局限性。

“苏总，我们一首依赖的产品销售模式，利润空间不断被压缩，而且客户的需求也越来越多样化，单纯的产品售卖己经难以满足。”销售部门主管眉头紧锁地汇报。

苏瑶果断决定尝试新的模式：“开展服务增值业务，为客户提供产品全生命周期的服务支持，从安装调试到售后维修保养，形成新的盈利增长点。”

然而，在推进服务增值业务的过程中，遇到了服务团队建设和服务标准制定的难题。

“苏总，要提供高质量的服务，需要组建专业的服务团队，但目前相关人才短缺，而且服务标准难以统一，影响服务质量。”服务部门经理着急地说道。

苏瑶迅速采取措施：“加大对服务人才的招聘和培训力度，同时借鉴行业优秀企业的服务标准，结合自身实际制定一套完善的服务规范。”

经过一段时间的努力，服务增值业务逐渐走上正轨，但新的问题又出现了。

“苏总，虽然服务业务有了起色，但我们在与客户的长期合作模式上还不够紧密，容易被竞争对手挖走客户。”客户关系管理部门负责人说道。

苏瑶思考后决定引入会员制和订阅模式：“为客户提供不同等级的会员服务，通过订阅模式，提前锁定客户的长期需求，提供更个性化的解决方案。”

在推行会员制和订阅模式的初期，客户对这种新的收费方式存在疑虑，接受度不高。

“苏总，很多客户对会员权益和订阅费用不太理解，认为增加了成本，推广起来难度较大。”市场推广部门人员说道。

苏瑶决定加强宣传和沟通：“通过详细的说明和案例展示，让客户明白长期来看这种模式能为他们带来更多价值和便利，同时根据客户反馈调整会员权益和订阅费用的设置。”

随着客户对新模式的逐渐接受，公司开始探索与合作伙伴的生态共建模式。

“苏总，我们想与上下游企业建立更紧密的合作关系，共同打造一个产业生态，但在利益分配和合作规则上存在分歧。”合作拓展部门主管说道。

苏瑶积极协调各方利益：“组织多轮谈判和协商，制定公平合理的合作协议，明确各方的权利和义务，实现互利共赢。”

在生态共建的过程中，由于各方的工作流程和企业文化不同，协同效率低下。

“苏总，合作企业之间的沟通协调成本很高，项目推进缓慢，影响了整体效果。”项目管理部门负责人说道。

苏瑶决定建立统一的协同平台和沟通机制：“利用数字化工具，搭建信息共享平台，规范沟通流程，提高协同效率。”

通过一系列的努力，生态共建模式取得了一定的成果，但在跨行业融合创新方面，公司还处于摸索阶段。

“苏总，我们尝试进入一些新的行业领域，进行跨界合作，但对这些行业的了解不够深入，合作效果不太理想。”战略规划部门经理说道。

苏瑶鼓励团队大胆尝试：“加强行业研究，寻找与本公司业务的契合点，同时与行业内的领军企业建立联系，学习他们的经验。”

在跨行业融合的探索中，公司面临着技术壁垒和市场准入的障碍。

“苏总，新行业的技术要求很高，我们需要投入大量资源进行研发，而且市场准入条件苛刻，很难快速打开局面。”技术研发部门负责人说道。

苏瑶坚定信念：“加大技术研发投入，与高校和科研机构合作攻克关键技术，同时积极争取政策支持，突破市场准入障碍。”

经过不懈的努力，公司在跨行业融合方面取得了一些突破，但在创新商业模式的落地过程中，风险管理成为了关键问题。

“苏总，新的商业模式带来了一些未知的风险，如市场风险、法律风险等，我们需要加强风险防控。”风险管理部门负责人提醒道。

苏瑶高度重视：“建立健全风险评估和预警机制，提前制定应对策略，将风险控制在可承受的范围内。”

在风险管理的保驾护航下，创新商业模式得以稳步推进，但随着市场的快速变化，模式的迭代和优化迫在眉睫。

“苏总，市场竞争加剧，客户需求不断变化，我们的商业模式需要更快地进行迭代和优化，以保持竞争力。”市场分析部门人员说道。

苏瑶立即组织团队进行研讨：“建立快速响应市场变化的机制，定期对商业模式进行评估和调整，确保其始终适应市场需求。”

公司不断对商业模式进行优化，但在推广新的商业模式时，又遇到了渠道和资源有限的问题。

“苏总，我们的推广渠道和资源有限，难以让更多的客户了解和