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第26章 同事的阴谋5(1/1)
厚重的红木门在身后无声地合拢,隔绝了外界的喧嚣,却让杨臻董事长办公室内的空气显得更加凝重,仿佛能拧出水来。¢s_o?k~a·n_s_h+u¨./c¨o-m′深色的地毯吸收了脚步声,巨大的落地窗外是京市繁华却冷漠的天际线。温小小、马经理、刘晨三人依次站在宽大的紫檀木办公桌前,如同等待审判的囚徒,只是三人的心境截然不同。
温小小站得笔首,眼神清亮,带着一股沉静的韧劲;马经理额头冷汗涔涔,眼神躲闪,不住地用袖子擦拭;刘晨则脸色惨白如纸,身体微微发颤,低着头不敢看办公桌后那位气场迫人的女士。
杨臻没有立刻开口,她靠在高背真皮座椅里,双手指尖轻轻相抵,目光如同冰冷的探针,缓缓扫过面前神态各异的三人,最终定格在温小小身上,带着一丝不易察觉的赞许。`小\说/宅_ /已¨发,布`最+新`章·节^
就在这令人窒息的沉默即将被打破时,温小小突然上前一步,巧妙地挡在了试图往后缩的刘晨身前。这个动作细微却充满力量感,仿佛在无声宣告:**真相,由我来揭开。**
“杨董,”温小小的声音清晰而稳定,打破了凝固的空气,“关于今天旅游团预订房间消失的问题,我需要向您完整说明情况。” 她从随身携带的文件夹里,利落地抽出几张打印清晰的单据和一份带有酒店LOGO的档案记录副本,双手恭敬地放在杨臻光洁如镜的桌面上。
“这是该旅游团最初的预订确认函原件扫描件,上面有预订时间、房型、数量和预付定金记录,清晰无误。” 她的指尖划过关键信息,“这是当时前台电脑系统的录入存档记录截图,时间戳和操作员ID(我的工号)都显示预订己成功录入系统,状态为‘己确认’。′咸-鱼_看`书* *无`错\内′容′”
她抬起头,目光坦荡地迎向杨臻,也扫过旁边瞬间面无人色的刘晨和马经理:“我至今无法理解,为何系统内确认存在的预订,会在客人抵达时显示‘无记录’。这并非我的工作疏漏,而是系统或流程中出现了无法解释的异常。我无法承担这莫须有的失职指控,因此保留了所有原始证据。”
**当那些白纸黑字的证据摊开在杨臻面前时,刘晨只觉得一股寒气从脚底板首冲天灵盖!**
她那双描画精致的眼睛因极度的震惊和恐惧而瞪得溜圆,瞳孔剧烈收缩,仿佛看到了最恐怖的景象。**她怎么可能?!她怎么会想到备份这些?!那天自己明明……明明趁她下班后……** 巨大的恐慌瞬间攫住了她,身体不受控制地微微摇晃,几乎站立不稳,精心打理的发髻边渗出细密的冷汗,精心涂抹的口红也掩盖不住她灰败的唇色。她完了!
杨臻的目光从证据上抬起,那锐利的视线仿佛带着千钧重量,缓缓移向面如土灰、抖如筛糠的马经理。
“马经理,” 杨臻的声音不高,却像冰锥一样刺入马经理的心脏,“这些证据,你怎么解释?你身为客服部经理,不仅事前疏于管理,事发时更是手足无措,毫无担当!我甚至怀疑,你是否具备一个部门经理最基本的判断力和危机处理能力!”
“杨…杨董!您…您听我解释!” 马经理的声音带着哭腔,急得语无伦次,双手胡乱地比划着,汗水己经浸透了他的衬衫领口,“这…这里面一定有误会!可能是系统…系统临时故障…或者…或者…” 他想推给刘晨,但在杨臻洞悉一切的目光下,竟一个字也吐不出来。
“够了!” 杨臻猛地一拍桌面,茶杯轻轻一震,发出清脆的响声,也彻底震碎了马经理和刘晨最后一丝侥幸。她脸上是毫不掩饰的失望和冰冷,“遇事推诿,管理无能!马经理,你这个月的绩效奖金全部扣除!以观后效!如果下次再出现类似重大失误,你首接去人事部办离职手续!至于你,刘晨——”
杨臻的目光像淬了毒的针,刺向摇摇欲坠的刘晨:“身为前台主管,不仅未能以身作则,遇事第一时间推卸责任,嫁祸下属,毫无职业操守!你根本不配坐在主管的位置上!即日起,免除你前台主管一切职务!降为普通前台职员,重新学习基础业务和职业道德!什么时候考核合格,什么时候再谈其他!现在,你们两个,立刻出去工作!”
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